תקנון חבילות אירועים

ניתן להחזיר עד 100% מערך הקנייה עד ל-30 ימים מיום הרכישה באופן ובאמצעי בו בוצע התשלום.

החזר כספי של עד 2,000 ש"ח יינתן בהתאם לאופן ביצוע התשלום (בתוספת 5% דמי ביטול).
החזר כספי של מעל 2,000 ש"ח יינתן בהתאם לאופן ביצוע התשלום בקיזוז דמי ביטול (5% או 100 ש"ח הנמוך מביניהם).
החזר כספי בעסקה של מעל 3,000 ש"ח יתבצע תוך 4 ימי עסקים בתיאום מול חברת האשראי

החלפה/החזרה תינתן בהצגת חשבונית מקור בלבד.
כמו כן, במקרה שביטול או החזרת ההזמנה נעשה לאחר שההזמנה כבר סופקה באמצעות משלוח, תהא החברה רשאית לגבות מהרוכש את דמי המשלוח החלים לפי העניין.

כל שעליכם לעשות הוא ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון *2229 ולתאם את מועד החזרת המוצרים למחסן או לבקש לבטל את ההזמנה במקרה ועדיין לא קיבלתם אותה. במידה והחלטתם להחזיר פריט ואתם מעוניינים לקבל את כספכם בחזרה.

הזיכוי יתבצע בתוך 30 ימי עסקים מיום החזרת המוצר, בהתאם להנחיות חברות האשראי. הזיכוי יבוצע תמיד באותם תנאים בהם העסקה חויבה ולאמצעי התשלום ממנו בוצעה העסקה (אם שולם בתשלומים, הזיכוי יהיה גם הוא בתשלומים, אם שולם בכרטיס מתנה הזיכוי יהיה אף הוא בכרטיס מתנה וכן הלאה).

*החזרת מוצרים מבחינת הלקוח / התחרטות הלקוח / סיבות שלא קשורות בטיב המוצר - יהיו כלולים בעלות משלוח.

*החזרת מוצרים כפופה לשיקול דעת החברה, ובכל מקרה חובה כי המוצר הינו חדש לחלוטין, ללא סימנים, פגמים או מדבקות.

*לא תתבצע החזרת מוצרים ללא הצגת החשבונית מקורית להזמנה.

*לא ניתן להחזיר בירה, יין, שמפנייה, משקאות אנרגיה, שתייה קלה ומשקאות אלכוהוליים שעשויים להתקלקל כתוצאה מחוסר שהייה בקירור.

איננו יכולים לקחת אחריות על עיכובים שקשורים לחברות השילוח השונות, אך זכרו כי לכל שאלה או בעיה, אנו זמינים בטלפון *2229.

הכתוב בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים.